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我們人體的溫度到底是幾度才是正常呢？
人體正常範圍體溫是35.8°C~38.0°C(96.4°F~100.4°F)，當然正常體溫會因人而異，請向合格醫師洽詢相關細節。
以下為一般正常體溫的參考數值：
耳溫：35.7°C ∼ 37.5°C
肛溫：35.7°C ∼ 37.5°C
口溫：35.5°C ∼ 37.5°C
腋溫：34.7°C ∼ 37.3°C
但因人體的體溫隨著年齡及所處環境的不同，會有所差異，因此以上數值並非絕對的數值，只是參考的數值而已。
| 0 ∼
2 歲 ： |
36.4°C
~ 38.0°C |
| 3 ∼
10 歲 ： |
36.1°C
~ 37.8°C |
| 11∼
65 歲 ： |
35.9°C
~ 37.6°C |
| 65
歲以上： |
35.8°C
~ 37.5°C |
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2 |
為什麼用耳溫計測量左、右耳的溫度會不同？
因為每個人左、右的耳道不盡相同，所以測量到的溫度是因人而異。一般人相差0.5°C，亦有相差高達1.0°C，但有少部份人左、右耳溫是相同的。 |
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3 |
為什麼耳溫計連續量測３、４次，每次的溫度都會不一樣？
耳溫計剛從盒中取出，還未適應環境溫度，所以連續測量都會出現數據不同的情況，相同的情況亦會發生於室溫相差太多的房間，例如：設有暖爐房間的溫度要比其他的高出很多，快速改變環境溫度亦是造成耳溫槍數值不準的原因之一。因此在這種情況下，建議使用者先將耳溫槍放置室內，大約２０分鐘後，讓其適應環境溫度，這樣就可以得到較正確的數值。 |
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4 |
耳溫計量測的時間真的只要一秒嗎？
這是真的哦！我們的體溫會散發出紅外線，所以紅外線耳溫計中敏銳的感應器就可以輕易的感測到我們的體溫囉！突破傳統水銀體溫計量來量去，不知要量多久？要量哪裡？的限制，現在您只需將RADIANT
INNOVATION耳溫計輕輕放入耳朵內量測從按下量測按鍵一秒後聽到嗶嗶聲，就可以量測出體溫的變化。而且媽媽要讓好動的寶寶安靜下來幾分鐘也不是件容易的事，蠕動的寶寶如果一個不小心把溫度計咬破或折斷不就太危險了，紅外線耳溫計克服了傳統水銀溫度計安全上的顧慮，讓爹地媽咪從此毋需再擔心。 |
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耳溫計是否需要定期保養？
耳溫計是保健產品當然要不定時進行DIY保養，您可以使用軟布擦拭或塑膠機殼專用清潔劑，不可使用苯類溶劑化學藥品。探頭鏡片是耳溫計最敏感的零件，請使用溫和之清潔劑擦拭。 |
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6 |
耳溫計是否防水呢？
要注意哦！耳溫計是不防水的，所以不得將耳溫計浸水或放置於其它液體中，以避免損害哦！而且應保持乾燥及避免10°C至40°C(50°F至104°F)溫度範圍外之陽光直接曝曬。 |
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耳溫計量測後之耳套可以重覆使用嗎？
我們建議您每次量測溫度後應立即更新耳套，避免交叉感染，而且量測前應注意耳套薄膜是否破裂。順便提醒您量測耳溫時應注意耳道內是否有耳垢，避免耳垢沾粘於耳套上，使得量測不準確。 |
8 |
華氏(℉)和攝氏(℃)轉換:
開啟電源前先按下"量測按鍵"不放手，再按下"ON/MEN"按鍵並保持"量測按鍵"不放手3-5秒後，此時螢幕會改變原單位℉或°C。 |
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耳溫計大約可以使用多久才換電池？
RADIANT INNOVATION耳溫計使用一顆鋰電池(CR2032)，電池壽命會因您的使用頻率次數而有所不同，當耳溫計液晶顯示螢幕左上方電池圖示為空白閃爍時，即表示耳溫計電池沒電了，請您更換新電池。 |
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我的耳溫計使用說明書不見了怎麼辦？
請您不用擔心，RADIANT INNOVATION耳溫計提供消費者線上下載耳溫計使用說明書。 |
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我所購買的耳溫計是否只能量測耳溫？
一般專業的耳溫計只能量測耳溫，RADIANT INNOVATION耳溫計是專為量測耳溫而設計，其所提供的量測溫度34.0°C至42.2°C(93.2°F至108.0°F)，而且量測溫度精確度為±0.1°C。 |
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夏天與冬天的環境溫度改變，是否影響測量的溫度？
RADIANT INNOVATION耳溫計會與環境溫度做比對、補償，在正常的環境溫度範圍10°C∼40°C(50°F∼104°F)下所測得的溫度是一樣的。但人體會隨著夏天，冬天的環境溫度，其體溫會有稍許變化，例如運動後、洗熱水澡後，其體內溫度通常比較高。 |
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耳溫計從冷氣房到無空調的地方量測會有差別？
耳溫計從冷氣房到無空調的地方時，由於還未適應環境溫度的急劇變化，因此在這種情況下建議使用者先將耳溫計放置大約２０分鐘後，讓其適應環境溫度，這樣就可以得到正確的量測溫度。 |
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耳溫計可以到太陽下量測嗎？
耳溫計並不適合曝曬於陽光下，陽光下的紫外線會讓耳溫計受損，建議消費者量測耳溫計應儘量於室內環境進行。 |
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量測耳溫會比口溫準確嗎？
答案是肯定的，因為耳溫比人體其它部位溫度更能準確的反應人體體溫， 所以量測耳溫是比口溫更為精確的。 |
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耳溫計會發射紅外線嗎？
耳溫計是藉接收人體耳膜所散發出的紅外線以轉換成體溫，所以它是接受紅外線而不發射哦！ |
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小寶寶的耳道很小，探頭放不進去，要怎麼量測才正確呢？
不用擔心，只要您將小寶寶的耳朵輕輕向下向後方拉（成人為向上），確認將耳道拉直，讓耳溫計探頭對直耳膜量測即可。 |
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為什麼我量測的結果溫度會過低或過高？
您可依照下列要項檢查：
- 量測耳道是否清潔，因為耳垢會阻礙紅外線量測的準確性。
- 耳套是否髒污，最常見為沾黏耳垢，耳垢會遮擋紅外傳輸的能量造成測溫值過低，建議您每次量測溫度後應立即更新耳套，避免交叉感染。
- 耳套是否破損，當使用多次或受到外力撞擊時，耳套前端會產生破損，也許破損可能不大，但確實會影響量測精確度，建議您每次量測溫前應注意耳套薄膜是否破裂，若發現破損時，請使用者逕行更換新耳套。
- 探頭鏡片髒污；最常見為使用者未裝置耳套即進行量測，導致探頭鏡片沾黏耳垢，當然會使測溫值過低，若發現探頭鏡片髒污，請依使用說明書所述，以棉花棒沾酒精或溫水，輕擦污染部位。
- 探頭鏡片破損；常見為使用者不慎以外力碰觸探頭鏡片，若發現探頭鏡片破損請送廠修護。
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耳溫計如何測量溫度才會準確？
我們提供您五個確認步驟，以得到最佳量測結果：
Step 1：耳溫計使用環境溫度是否穩定？
Step 2：耳套是否更新？
Step 3：耳道是否有耳垢？
Step 4：量測時耳道是否拉直？
Step 5：是否聽到”嗶嗶聲”才取出？ |
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同一人的左、右耳在測量時存在0.4℃的溫度差？
有關同一人的左、右耳量測溫差至0.4℃之現象，本公司的看法是使用者在將探頭放入耳中時，紅外線無法完全打在耳膜上，導致紅外線感測器量得之溫度?生誤差。基本上，在耳溫計自我診斷確認功能正常後，所量得左、右耳之溫差皆歸因於於入探頭之位置差異所致。（另外，每個人左、右的耳道也不盡相同，所以測量到的溫度是因人而異。一般人相差0.5°C，亦有相差高達1.0°C，且少部份人左、右耳溫是相同的。） |
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連續量測需時6秒鐘？
在連續量測方面，因耳溫計會感測環境溫度並自我校準，所以在每次量測後均需執行此項程式，以便在不同環境溫度下均可獲得最準確之量測資料。而熱映亦正在嘗試縮短此程所需時間，並可得到相同準確之結果。 |
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不裝耳套是否仍可量測？其誤差值多高？
不裝耳套，使用者仍然可以量測，但會有誤差值，且源於衛生安全原則，本公司不建議不裝耳套之量測。至於不裝耳套之量測誤差值，基本上會誤差1℃以上，而誤差值的大小又取決於所量測溫度的高低。 |
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使用耳溫槍是否需要躺著呢？
答案是不需要受限於躺著的，隨時隨地您均可以使用，即使是外出或乘車時亦同。 |
